Terms and Conditions
Dernière mise à jour : 2 février 2024
1. Définitions
Dans les présentes conditions générales, les termes suivants ont la signification indiquée ci-dessous, à moins que le contexte n'indique le contraire :
Leterme "affilié" fait référence à toute entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec Simbase Global Group B.V. ou l'entité du client qui accepte ces conditions. Le terme "contrôle" désigne la propriété de plus de 50 % des droits de vote de l'entité concernée ou la capacité de diriger ou d'influencer la gestion et les politiques d'une entité, que ce soit par le biais de la propriété, d'un contrat ou d'autres moyens.
"Accord" : l'accord sur les services, ainsi que tout ou partie des protocoles d'accord en vigueur au moment de l'entrée en vigueur de l'accord.
applicables.
"Loi(s) applicable(s)" : toutes les lois, réglementations et autres exigences légales ou réglementaires applicables dans toute juridiction en rapport avec l'accord.
"APN" : un nom de point d'accès (APN) est le nom d'une passerelle entre un réseau mobile GSM, GPRS, 3G ou 4G et un autre réseau informatique, souvent l'internet public.
On entend par"jour ouvrable" un jour autre qu'un jour tombant un week-end ou un jour férié dans le lieu d'activité ou l'arrondissement de Simbase.
"Frais" désigne les sommes facturées au Client par Simbase pour la fourniture et l'utilisation d'un Service.
On entend par"date de début" : (i) la date à laquelle les services sont censés commencer dans les conditions d'utilisation pertinentes ; ou (ii) la date à laquelle les services en question sont fournis au client, la date la plus proche étant retenue.
"Informations confidentielles" : toutes les informations, sous quelque forme que ce soit, divulguées par la partie divulgatrice à la partie destinataire en relation avec l'objet de l'accord ou par la partie divulgatrice elle-même, qui
est marqué comme étant "confidentiel", "propriétaire" ou similaire ;
dans le cas d'informations divulguées oralement, il est indiqué au moment de la divulgation qu'il s'agit d'informations "confidentielles", "exclusives" ou similaires ;
est, de par sa nature, commercialement sensible, exclusive ou d'une catégorie d'information qui serait typiquement considérée comme confidentielle ; et/ou
tout matériel dérivé, incorporant, représentant ou enregistrant tout ou partie matérielle des informations confidentielles.
"Plateforme de connectivité": le portail de gestion permettant de s'inscrire et d'utiliser les services de la société.
On entend par "client" toute personne morale ou physique, agissant dans l'exercice de son entreprise, qui conclut ou souhaite conclure un contrat avec Simbase.
"Données" signifie tous les transferts de données générés par les Utilisateurs finaux utilisant le Service.
"Législation sur la protection des données" désigne toutes les lois et réglementations applicables en matière de protection des données dans toute juridiction dans laquelle Simbase fournit les Services ou dans laquelle les Données à caractère personnel sont traitées.
On entend par "jour" un jour calendaire.
On entend par"partie divulgatrice" la partie qui, directement ou indirectement, divulgue des informations confidentielles à la partie destinataire.
"Date d'échéance" : la dernière date à laquelle le paiement d'une facture doit être reçu.
"Utilisateur final" : l'utilisateur final du client qui utilise le service, qu'il s'agisse d'une personne physique ou d'une machine.
"Date d'entrée en vigueur" : la date de l'accord.
On entend par "conditions générales" les présentes conditions générales.
"IMSI" : International Mobile Subscriber Identity (identité internationale d'abonné mobile), un numéro qui identifie de manière unique chaque abonné mobile.
On entend par"droits de propriété intellectuelle" les droits sur les inventions, les brevets, le savoir-faire, les secrets commerciaux et autres informations confidentielles, les marques de fabrique ou de commerce, les marques de service et les droits en matière de concurrence déloyale, les marques de fabrique ou de commerce, les droits sur les dessins et modèles enregistrés et non enregistrés, les droits sur les noms commerciaux et les noms d'entreprise, les noms de domaine, les droits de topographie, les droits d'auteur (y compris les droits d'auteur sur les logiciels), les droits moraux, droits sur les bases de données et tous les droits ou formes de protection de nature similaire ou ayant un effet similaire ou équivalent à l'un quelconque de ces droits qui peuvent exister actuellement ou subsister à l'avenir dans n'importe quelle partie du monde, qu'ils soient enregistrés ou non ou qu'ils fassent l'objet d'une demande d'enregistrement, et y compris tous les droits de demander et d'obtenir des enregistrements pour tout ce qui précède, chacun pour toute sa durée, ainsi que tous les renouvellements, révocations et extensions de ces droits.
"Facture" désigne le document envoyé périodiquement par Simbase au Client pour exiger le paiement d'un Service.
"IoT" signifie Internet des objets.
"Services de connectivité IoT" désigne les services de données et de réseau fournis par Simbase pour connecter et gérer les appareils de l'Internet des objets du Client.
On entend par "dispositifs IoT" les dispositifs de l'Internet des objets du client, y compris, mais sans s'y limiter, les capteurs, les actionneurs et tout autre matériel connecté.
"Réseaux mobiles" : l'infrastructure de télécommunications et les réseaux sans fil, y compris les réseaux cellulaires et de données utilisés pour fournir des services de connectivité IdO.
"MSISDN" : un numéro de station mobile RNIS, conforme à la recommandation E.164 du secteur de la normalisation des télécommunications de l'Union internationale des télécommunications, qui se compose d'un code de pays, d'un code national de destination et d'un numéro d'abonné, utilisé pour identifier un abonné mobile.
"Réseau" est le réseau mobile GSM sur lequel l'Utilisateur final consomme les Services mobiles à un moment donné.
"Bon de commande" désigne un document de commande ou une commande en ligne, y compris un essai, exécuté entre le Client et Simbase Global Group B.V. (ou leurs Sociétés affiliées respectives), spécifiant le Service ou les Services professionnels à fournir dans le cadre du présent Accord. Chaque Bon de commande constitue un accord distinct et autonome, incorporant les termes et conditions du présent Accord par référence, séparé et indépendant de tout autre Bon de commande.
Lestermes "données à caractère personnel" et leur"traitement" ont la signification qui leur est donnée dans la législation pertinente sur la protection des données.
"Description du produit" : la description et toute spécification technique du service concerné, telles qu'elles sont incorporées dans un document de travail.
"Services professionnels" désigne les services d'assistance à la clientèle fournis par Simbase ou son sous-traitant, tels que détaillés dans le bon de commande applicable.
"Partie destinataire" : la partie qui, directement ou indirectement, reçoit des informations confidentielles de la partie divulgatrice.
"Service" désigne la Plate-forme de connectivité de Simbase et les services de connectivité connexes offerts par Simbase.
"Accord de service" : tout accord de niveau de service spécifique ou toute annexe jointe à l'accord.
"Frais de service" : les frais et la tarification des services de connectivité IoT, tels qu'ils sont décrits dans l'accord.
"SIM" ou "carte SIM" (abréviation de Subscriber Identity Module) désigne une carte à puce qui stocke les données des abonnés à un téléphone cellulaire GSM.
"Simbase" désigne la société Simbase Global Group B.V., située à Herengracht 374, à Amsterdam et inscrite au registre du commerce de la Chambre de commerce sous le numéro 75865378.
"SMS" signifie Short Message Service (service de messages courts).
L'"énoncé des travaux" ou "EDT" désigne un énoncé des travaux relatifs à la fourniture de services.
On entend par "durée" la durée de l'accord.
"Voix" : tous les appels émis par un téléphone mobile et/ou terminés par un téléphone mobile.
"Site web": le site web de Simbase, à savoir www.simbase.com.
Dans l'accord, à moins que le contexte ne s'y oppose :
le mot "y compris" signifie y compris sans limitation ou préjudice de la généralité de toute description, définition, terme ou expression précédant ce mot, et le mot "y compris" doit être interprété en conséquence ;
les mots et expressions "par exemple", "inclure", "y compris" et "en particulier" ne limitent pas la portée générale des mots précédents et ne doivent pas être interprétés comme étant limités à la même catégorie que les mots précédents lorsqu'une interprétation plus large est possible ;
les mots au singulier incluent le pluriel et les mots au pluriel incluent le singulier ;
les mots désignant un genre quelconque comprennent tous les genres ;
les titres sont utilisés uniquement pour des raisons de commodité et n'affectent pas l'interprétation du présent accord ; et
les références à un texte sont réputées inclure les références à ce texte tel qu'il est modifié, prorogé, réadopté ou consolidé de temps à autre.
Les termes définis "Simbase" et "Client" incluent leurs successeurs et autorisés respectifs.
les ayants droit.
En cas d'incohérence (dans le cas d'un SdS particulier) entre les dispositions de la
et les conditions d'utilisation applicables, ce sont ces dernières qui prévalent.
2. L'applicabilité de la loi
Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les offres de Simbase, aux devis, aux contrats et à tous les engagements qui en découlent avec le client. Dans la mesure où le client commande (également) d'autres produits ou services soumis à des conditions particulières, celles-ci s'appliquent également à l'accord conclu entre le client et Simbase.
Si le client applique ses propres conditions générales à un contrat conclu avec Simbase ou s'il fait référence aux présentes conditions générales, Simbase n'acceptera pas ces conditions générales. Les conditions générales de Simbase prévalent, sauf s'il en a été expressément convenu autrement à un stade antérieur.
Les conditions générales sont communiquées au client à l'avance et peuvent toujours être consultées sur le site web, où elles peuvent également être téléchargées sous forme de fichier PDF. Les conditions générales sont envoyées gratuitement sur demande.
Tout ce qui est stipulé dans les présentes conditions générales et dans tout autre accord au profit de Simbase, l'est également pour les tiers auxquels Simbase fait appel.
Ces conditions générales ne s'appliquent pas aux offres et aux accords avec des personnes physiques qui n'agissent pas dans l'exercice d'une activité professionnelle.
3. Offres et devis
Toutes les offres / devis de Simbase sont sans engagement et peuvent toujours être révoqués par elle, même s'ils contiennent un délai d'acceptation. Les offres / devis peuvent également être révoqués par Simbase par écrit dans les sept jours suivant la réception de l'acceptation, auquel cas aucun accord n'a été conclu entre les parties.
Les offres / devis ne peuvent être acceptés que par écrit (y compris par e-mail). Simbase a néanmoins le droit d'accepter une offre orale comme si elle avait été faite par écrit. Si le client passe une commande sur le site web de Simbase, cette commande prend effet au moment où le client appuie sur le bouton de commande ou reçoit une confirmation de commande par e-mail, de manière permanente. Au moment où le client de Simbase reçoit une confirmation par e-mail, un accord contraignant est conclu entre les parties.
Le matériel publicitaire au sens le plus large du terme, comme les catalogues, les listes de prix, les prospectus, les sites web, les données de tiers, etc. n'engagent jamais Simbase.
Sauf indication contraire expresse et écrite, les accords sont des déclarations de tailles, de poids et d'autres données qui sont des estimations aussi fiables que possible.
Les prix pour les différentes devises sont disponibles sur chaque page de prix séparée : EUR, GBP, CAD, AUD.
4. Facturation
Le client ne s'engage pas à acheter de la connectivité cellulaire pour une durée prédéfinie, mais paye le service au jour le jour. Simbase facturera le Client :
a. via le solde du Compte pour son utilisation des Services ;
b. Toute facturation journalière (c'est-à-dire non prépayée) correspond à un jour calendaire. Tous les frais journaliers seront renouvelés à 00:00:00 heure GMT chaque jour.
c. Les frais sont basés sur l'utilisation des Services par le Client ;
d. Toutes les sessions de données sont arrondies à 1kb (1000 octets) ou à un minimum de 0,0001. Chaque enregistrement de détail d'appel sera généré, est arrondi à 1kb ;
d. Les cartes SIM activées sont facturables.Toute journée partielle de services sera arrondie à une journée complète de services aux fins du calcul des frais.
5. Prix
Tous les prix facturés par Simbase sont basés sur la liste de prix téléchargeable sur le site Web au format PDF. Sauf si un devis personnalisé ou une offre sont expressément convenus par écrit.
Sauf convention contraire expresse et écrite, les prix indiqués par Simbase s'entendent toujours hors TVA et hors frais d'expédition.
Simbase a le droit de modifier les prix ou une partie des prix pour les services non encore livrés et/ou non payés afin d'adapter l'activité ou les services à toute modification des facteurs déterminant les prix tels que les frais de données, les accords d'itinérance, les salaires, les taxes, les coûts de production, les taux de change et autres.
Simbase est toujours autorisé à adapter les prix sans délai si un facteur déterminant le prix est prévu par la loi.
6. Paiement
La plateforme de connectivité cellulaire exige que les clients ajoutent des fonds à leur solde avant de pouvoir accéder aux services de la plateforme et de les utiliser. Les fonds peuvent être ajoutés par le biais des options de paiement fournies par la plateforme.
Le prix de chaque service ou fonctionnalité sera spécifié sur le site web de la plateforme, et le client devra accepter le prix avant d'ajouter des fonds à son compte.
Les clients peuvent choisir d'ajouter n'importe quel montant de fonds, sous réserve d'un montant minimum et maximum spécifié par la plateforme.
Le solde du compte du client sera mis à jour immédiatement après un paiement réussi. Le client peut alors utiliser ces fonds pour accéder aux services de la plateforme et les utiliser.
La plateforme ne remboursera ni n'échangera les fonds ajoutés, sauf en cas d'erreur technique ou de défaillance du système. Dans ce cas, le client doit informer l'équipe d'assistance à la clientèle de la plate-forme dans les 24 heures suivant l'apparition de l'erreur. La plate-forme examinera le problème et, si nécessaire, remboursera le paiement du client ou créditera son compte du montant approprié.
Les cartes SIM et le matériel achetés sur le site Web sont payés en totalité directement au moyen d'un processus de paiement en ligne sécurisé. Les remboursements des cartes SIM et du matériel sont soumis à la politique de remboursement.
Simbase se réserve le droit de modifier le prix des services ou des fonctionnalités à tout moment, sans notification préalable aux clients. Toutefois, la plateforme honorera tous les achats effectués avant le changement de prix.
La plate-forme accepte différents modes de paiement, notamment les cartes de crédit, les cartes de débit et les services de paiement en ligne. La plateforme se réserve le droit de modifier les modes de paiement disponibles à tout moment.
La plate-forme utilise des passerelles de paiement sécurisées pour traiter toutes les transactions. Toutefois, la plate-forme n'est pas responsable des erreurs, retards ou autres problèmes pouvant survenir lors du traitement des paiements par des passerelles de paiement tierces.
Il incombe aux clients de s'assurer que leurs informations de paiement sont exactes et à jour. La plateforme n'est pas responsable des erreurs ou des problèmes qui pourraient survenir en raison d'informations de paiement incorrectes.
Les clients sont responsables de toutes les taxes et de tous les frais liés à l'achat de leur solde de fonds. La plateforme ne couvre pas les taxes ou les frais imposés par des passerelles de paiement tierces ou des institutions financières.
En ajoutant des fonds à leur compte, les clients acceptent les conditions générales de la plateforme, y compris les présentes conditions de paiement.
7. Comptes et enregistrement
L'inscription à la plateforme de connectivité Simbase est gratuite et les clients peuvent créer un compte en indiquant leur nom, leur adresse électronique et d'autres informations requises sur la page d'inscription de la plateforme.
Les clients doivent être âgés d'au moins 18 ans pour créer un compte sur la plateforme.
Les clients sont responsables du maintien de la confidentialité des informations relatives à leur compte, y compris leur mot de passe, et de toutes les activités effectuées sous leur compte.
Les clients doivent fournir des informations exactes et complètes lors de l'ouverture d'un compte. La plateforme se réserve le droit de vérifier les informations fournies et de rejeter ou de suspendre tout compte contenant des informations fausses ou trompeuses.
La plateforme se conforme à toutes les lois et réglementations applicables en matière de confidentialité, y compris le règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA). Les clients peuvent lire la politique de confidentialité de la plateforme pour plus d'informations sur la manière dont leurs informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Les clients peuvent fermer leur compte à tout moment en accédant à la page de profil des paramètres du compte et en supprimant le compte comme demandé. La plateforme supprimera toutes les informations personnelles associées au compte, à l'exception des informations que la plateforme est tenue de conserver en vertu de la loi.
La plateforme se réserve le droit de suspendre ou de résilier tout compte qui enfreint les présentes conditions générales, y compris, mais sans s'y limiter, les comptes qui ont un comportement frauduleux ou abusif, qui violent les droits de propriété intellectuelle ou qui enfreignent les lois ou réglementations applicables.
La plate-forme se réserve le droit de modifier ou d'interrompre tout aspect des services de la plate-forme, y compris l'enregistrement et la gestion des comptes, à tout moment et sans notification préalable aux clients.
La plate-forme n'est pas responsable des dommages ou pertes qui pourraient résulter d'un accès non autorisé au compte d'un client ou du non-respect par le client des présentes conditions générales.
En créant un compte sur la plateforme, les clients acceptent les conditions générales de la plateforme, y compris les présentes conditions de compte et d'enregistrement.
8. Livraison
Comme lieu de livraison dans tous les cas - sauf indication contraire - le lieu factuel ou le lieu de l'établissement du client ou le lieu de la commande du client qui a fait l'objet d'un contrat.
La spécification des délais de livraison dans les offres / devis, confirmations et / ou contrats au meilleur de notre connaissance et ceux-ci seront pris en compte autant que possible, mais ils ne doivent jamais être considérés comme une date limite.
Le client s'engage à permettre à Simbase d'effectuer la livraison.
Le client garantit à ses frais et à ses risques que :
a. Simbase bénéficie de la coopération nécessaire à l'exécution de la prestation ;
b. les articles ou services commandés sont pris ; et
c. la livraison peut avoir lieu dans des conditions de travail normales, pendant les heures de travail normales de 08h00 à 18h00 GMT.Si les articles ou services commandés ont été proposés au client pour livraison, mais que la livraison n'est pas possible au motif que le client est l'une des obligations mentionnées aux paragraphes 3 et 4 ci-dessus ont été remplies, l'achat est réputé avoir été refusé. A partir de ce moment, le client est juridiquement en défaut sans qu'une mise en demeure ne soit exigée par Simbase. Le jour où le refus d'acceptation intervient est considéré comme la date de livraison des articles ou services commandés. A partir de ce moment, les marchandises sont également aux risques et périls du client, conformément à l'article "Transfert de risques" des présentes conditions générales.
Sans préjudice de l'obligation de paiement, le client est tenu, dans le cas visé au paragraphe 5, de réparer les dommages subis par Simbase du fait du refus, y compris la prise en charge des frais de stockage et de transport, ces derniers étant liés aux tarifs habituels sur place.
9. Transition vers le risque
Indépendamment de ce qui est convenu entre Simbase et le client concernant les frais de transport et d'assurance, les articles restent aux risques et périls de Simbase, jusqu'au moment où ils se trouvent effectivement dans les locaux de Simbase. Le pouvoir de disposition du client ou du (des) tiers engagé(s) par le client a été transféré par la signature de lettres de voiture, de listes de contrôle et/ou de listes d'emballage ou par la livraison effective.
10. Réserve de propriété
La propriété des biens livrés par Simbase au client n'est transférée au client qu'à partir du moment où Simbase s'est acquittée de cette tâche dans le cadre de tous les accords conclus avec le client et, dans ce contexte, pour réclamer ou recevoir des services ou des activités qui ont été exécutés.
Le client a droit, nonobstant les dispositions du paragraphe 1, aux marchandises qu'il a reçues de Simbase dans le cadre de l'activité normale de l'entreprise.
Le client n'est jamais autorisé à mettre en gage, à transférer et/ou à remettre et/ou à céder les marchandises livrées de quelque manière que ce soit. Le client n'est pas non plus autorisé à apporter une quelconque modification à l'affaire.
Si le client est en retard dans l'exécution de ses obligations, Simbase a le droit de récupérer les biens aux frais du client à l'endroit où ils se trouvent.
11. Responsabilité
Si l'une des parties ne respecte pas une ou plusieurs de ses obligations découlant de l'accord, l'autre partie doit la mettre en demeure, à moins que l'exécution de la ou des obligations en question ne soit déjà définitivement impossible, auquel cas la partie négligente est immédiatement mise en demeure. La mise en demeure sera faite par écrit, avec un délai raisonnable accordé à la partie négligente pour remplir ses obligations. Ce terme a le caractère d'un terme fatal. La responsabilité de Simbase envers le client pour les dommages directs en cas d'inexécution, de retard ou d'exécution incorrecte est limitée à la valeur nette de la facture des articles ou services concernés.
La restriction visée au paragraphe 1 s'applique également si la Simbase a été souscrite par le client pour une autre raison que l'accord conclu entre eux.
Par dommage direct, on entend exclusivement :
a. les coûts raisonnables qu'une partie devrait engager pour exécuter une prestation de l'autre partie au contrat. Toutefois, ces dommages ne seront pas remboursés si l'autre partie a résilié l'accord ;
b. les coûts raisonnables encourus pour déterminer la cause et l'étendue du dommage pour autant que la détermination porte sur un dommage direct au sens des conditions générales ; et/ou
c. les coûts raisonnables encourus pour prévenir ou limiter le dommage pour autant que le dommage subi par la partie lésée démontre que ces coûts ont conduit à la limitation du dommage direct au sens des présentes conditions.Simbase n'est jamais responsable des dommages indirects, y compris les dommages consécutifs, le manque à gagner, les économies manquées, les dommages dus à la stagnation des affaires et tous les dommages non couverts par les dommages directs au sens des présentes conditions générales.
La limitation de responsabilité ne s'applique pas en cas d'intention ou de négligence grave de la part des administrateurs et des dirigeants de Simbase.
Simbase n'est jamais responsable des dommages causés par le client à Simbase dans le cadre de l'accord sur le matériel mis à disposition. Le client s'engage à souscrire une assurance adéquate pour ce matériel.
Sans préjudice de ce qui précède, Simbase n'est pas responsable si le dommage est dû à une intention et/ou à une négligence grave et/ou à des actes coupables ou à une utilisation malveillante ou inappropriée des marchandises livrées par le client.
12. Logiciels
Lors de l'achat ou de l'utilisation d'un produit logiciel, le client reçoit l'accès (Login s'il est hébergé dans le nuage), la documentation associée (le cas échéant), ainsi qu'une licence d'utilisation conformément aux conditions de licence du fabricant.
Lors de la première utilisation du logiciel, le client accepte automatiquement les conditions de licence correspondantes. La propriété intellectuelle du produit reste la propriété du donneur de licence. Tous les droits relatifs aux désignations des produits, aux marques, telles que mentionnées et utilisées par Simbase, aux logos, etc. appartiennent aux détenteurs respectifs de ces droits. Lors de l'utilisation des produits, le client doit respecter tous les droits des tiers.
L'installation de nouveaux logiciels et la modification de logiciels déjà installés entraînent un risque de perte de données. Le client doit prendre des mesures pour éviter la perte de données. Simbase n'est pas responsable des dommages résultant de l'installation de nouveaux logiciels.
13. Indemnisation
Le client garantit Simbase, dans la mesure où la loi le permet, contre toute responsabilité à l'égard d'un ou de plusieurs tiers, découlant de et/ou liée à l'exécution du contrat, que le dommage ait été causé par Simbase ou par son (ses) aide(s), auxiliaire(s) ou marchandise(s) livrée(s) et/ou services, ou qu'il ait été causé ou infligé. En outre, le client garantit Simbase, dans la mesure où la loi le permet, contre toutes les revendications de tiers en rapport avec toute violation des droits de propriété intellectuelle de ces tiers.
Le client doit s'assurer de manière adéquate contre les risques susmentionnés.
Le client est toujours tenu de faire tout ce qui est en son pouvoir pour limiter les dommages.
14. La force majeure
Si l'exécution par Simbase ou l'achat par le client est retardée de plus d'un mois pour cause de force majeure, chacune des parties - à l'exclusion de tout autre droit - est autorisée à résilier le contrat conformément à la loi. Ce qui a déjà été accompli en vertu du contrat ou a été exécuté, les parties seront alors réglées au prorata.
La suprématie de Simbase s'entend en tout état de cause :
a. de la circonstance que Simbase représente un intérêt de prestation (y compris une prestation du client) en rapport avec la prestation à livrer, non, non à temps ou mal livrée ;
b. les grèves ;
c. les perturbations du trafic ;
d. les mesures gouvernementales qui empêchent Simbase de remplir ses obligations à temps ou de manière appropriée ;
e. les émeutes, la rébellion, la guerre ;
f. les conditions météorologiques extrêmes ;
g. les incendies ; et/ou
h. les interdictions d'importation, d'exportation et/ou de transit.S'il existe des circonstances imprévues qui sont d'une nature telle que le client va à l'encontre du caractère raisonnable et loyal de l'exécution de Simbase, le juge peut exiger de l'une des parties qu'elle résilie le contrat en tout ou en partie.
15. Dissolution
Chacune des parties dispose, dans les cas décrits ci-dessous et pour autant qu'il ait été accordé, du contrat sans autre mise en demeure et intervention judiciaire, en tout ou partie, avec effet immédiat pour résilier :
a. si l'autre partie a demandé ou obtenu un sursis de paiement
ou si l'autre partie a été déclarée en faillite ;
b. lorsque la société de l'autre partie est liquidée volontairement ou involontairement ;
c. lorsque l'entreprise de l'autre partie fusionne ou est reprise ;
d. lorsqu'une partie substantielle des actifs de l'autre partie est saisie ;
et/ou
e. lorsqu'il existe d'autres circonstances dans lesquelles la poursuite de l'accord ne peut pas être exigée.Le pouvoir de résilier l'accord n'est dévolu à chacune des parties que si l'autre partie - après une mise en demeure écrite appropriée et aussi détaillée que possible, assortie d'une proposition de délai raisonnable pour remédier à la carence, n'est pas en mesure de remplir les obligations matérielles qui lui incombent en vertu de l'accord.
En cas de résiliation du contrat, les créances de Simbase à l'égard du client sont immédiatement exigibles. Si Simbase suspend l'exécution des obligations, elle conserve ses droits, conformément à la loi et au contrat.
Simbase conserve toujours le droit de réclamer une indemnisation.
16. Propriété intellectuelle
Simbase garantit que les biens qu'elle livre ne portent pas atteinte, en tant que tels, aux droits de brevet néerlandais, aux droits de conception ou à d'autres droits de propriété industrielle ou intellectuelle de tiers.
S'il est néanmoins reconnu par Simbase ou par un juge néerlandais dans le cadre d'un procès une décision qui ne peut plus être contestée, qu'une livraison effectuée par Simbase porte atteinte aux droits de tiers tels que visés ici, Simbase pourra, à sa discrétion, se concerter pour remplacer l'article concerné auprès du client par un article qui ne porte pas atteinte à l'article concerné acquérir un droit ou une redevance de licence à ce sujet, ou prendre l'article en question contre remboursement du prix payé pour celui-ci, déduction faite de la dépréciation à prendre en compte normalement, sans être tenu à une indemnisation supplémentaire.
Le client perd toutefois le droit aux avantages visés à l'alinéa 2 s'il ne notifie pas à Simbase, en temps utile et de manière complète, les réclamations de tiers visées ci-dessus dans le présent article informé, de sorte que Simbase n'a pas été en mesure de remplir correctement ses droits à la défense à cet égard.
17. Transmission
Le client n'est pas autorisé à obtenir sans l'autorisation écrite de Simbase les droits et obligations découlant du contrat à des tiers.
18. Vie privée et sécurité
Simbase respecte la vie privée du client. Simbase traite toutes les données à caractère personnel qui lui sont communiquées conformément à la législation applicable, en particulier la loi sur la protection des données à caractère personnel. Le client accepte ce traitement. Pour protéger les données personnelles du client, Simbase applique des mesures de sécurité appropriées.
Pour plus d'informations sur la protection de la vie privée, veuillez consulter le site web de Simbase.
19. Reste à faire
Toute dérogation aux présentes conditions générales ne peut être faite que sur la base d'un accord écrit. Aucun droit ne peut découler de ces dérogations jusqu'à ce que des relations juridiques soient conclues ultérieurement.
L'administration de Simbase tient, sauf preuve contraire, pour preuve de l'exécution par le client de ses demandes et/ou commandes. Le client reconnaît que la communication électronique peut faire office de preuve.
Si et dans la mesure où une disposition des conditions générales est déclarée nulle ou est détruite, les autres dispositions de ces conditions générales ne seront pas affectées par le pouvoir de suspension. Simbase déterminera alors une nouvelle disposition pour remplacer la disposition nulle / annulée, en tenant compte, dans la mesure du possible, de l'objet de la disposition nulle / annulée.
Le lieu d'exécution du contrat est réputé être le lieu où Simbase est située.
20. Droit applicable
Tous les litiges entre Simbase et le client, pouvant résulter d'un contrat conclu par Simbase avec le client ou d'accords en découlant, seront, sauf accord écrit contraire entre Simbase et le client, réglés en première instance par le tribunal compétent du lieu d'établissement ou de l'arrondissement de Simbase.
Les accords, et toutes les obligations non contractuelles qui en découlent, entre Simbase et le client auxquels se rapportent les présentes conditions générales sont exclusivement d'application néerlandaise. La Convention de Vienne de 1980 est expressément exclue.