Termes de l'API

Dernière mise à jour : 23 janvier 2024

Dans le cadre de notre engagement à fournir des services fiables et de haute qualité, nous avons établi un ensemble de conditions d'utilisation de l'API. Ces conditions sont conçues pour créer un cadre juridique et pratique pour tous les utilisateurs de notre API. Ce cadre est essentiel pour protéger les intérêts de Simbase et des utilisateurs, en garantissant une compréhension mutuelle de l'utilisation et des capacités de l'API.

1. L'objet des présentes conditions

  1. Définir les règles d'utilisation
    Nous nous efforçons de créer un environnement équitable et productif pour tous les utilisateurs. Ces conditions d'utilisation de l'API couvrent des aspects tels que les limites de taux, les cas d'utilisation acceptables et les activités interdites. Cela permet de maintenir un écosystème stable et efficace pour tous.

  2. Garantir la sécurité et la confidentialité
    La sécurité et la confidentialité sont au premier plan de nos activités. Nos conditions comprennent des dispositions qui garantissent la sécurité des données et la protection de la vie privée des utilisateurs. Cela garantit que l'API est utilisée d'une manière qui respecte ces normes cruciales.

  3. Gérer les attentes.
    Nous croyons à la transparence et à la clarté en ce qui concerne les performances et le support de notre API. Nos conditions décrivent ce que les utilisateurs peuvent attendre en termes de niveaux de service, de disponibilité et de performances, en fournissant une compréhension claire des capacités et des limites de l'API.

Nous vous encourageons à lire attentivement ces conditions pour bien comprendre vos droits et responsabilités lors de l'utilisation de l'API Simbase. Notre objectif est de fournir une plateforme robuste et sécurisée qui favorise l'innovation et la connectivité dans le paysage de l'IdO, et l'adhésion à ces conditions est essentielle pour atteindre cet objectif.

2. Acceptation des présentes conditions

Les présentes Conditions constituent un " Accord " juridiquement contraignant entre vous et Simbase. Dans les présentes Conditions d'utilisation de l'API, les termes " nous ", " notre " et " nos " font référence à Simbase, tandis que les termes " vous " et " votre " désignent l'individu, la société ou l'entité juridique que vous représentez, ainsi que toute entité affiliée. Ces conditions s'appliquent à tous les développeurs, clients et utilisateurs qui créent des applications qui interagissent avec nos API. 

Veuillez noter que le présent accord ne confère aucun droit d'accès ou d'utilisation des outils en ligne de Simbase, qui font l'objet d'un accord distinct avec Simbase. Si vous acceptez les présentes Conditions au nom d'une société ou d'une autre entité juridique, ou en votre qualité d'employé, de consultant ou de prestataire de services, vous confirmez que vous avez le pouvoir d'engager légalement cette entité à l'égard des présentes Conditions.

En sélectionnant "J'accepte" (ou une option comparable) ou en utilisant ou en accédant à nos API, vous reconnaissez que vous acceptez ces conditions.

3. Définitions

Dans les présentes conditions, les termes utilisés ont la signification indiquée sur simbase.com/terms, à moins que le contexte n'indique le contraire.

4. Mise en route

L'API REST de Simbase offre un moyen rationalisé et convivial de gérer vos cartes SIM. Cela inclut des fonctionnalités telles que l'activation, la désactivation, le suivi de l'utilisation et les mises à jour du plan de couverture. Nous avons conçu notre API en gardant à l'esprit la simplicité et la facilité d'utilisation, ce qui garantit une intégration transparente dans vos systèmes existants pour une gestion efficace de vos besoins de connectivité.

Notre API est structurée à l'aide d'URL intuitives, orientées vers les ressources, et exploite les caractéristiques HTTP standard telles que l'authentification, les verbes et la gestion des erreurs pour plus de clarté et de prévisibilité. Vous pouvez facilement utiliser l'API en copiant les exemples fournis et en utilisant n'importe quel client HTTP dans votre langage de programmation préféré. En outre, vous avez la possibilité d'importer directement cette collection dans Postman pour plus de commodité.

Notre API est conçue pour répondre aux besoins d'un large éventail d'utilisateurs. Que vous soyez un développeur souhaitant automatiser la gestion des cartes SIM ou une entreprise cherchant à améliorer son efficacité opérationnelle, notre API fournit tous les outils et fonctionnalités nécessaires pour vous permettre de commencer votre voyage vers une gestion rationalisée de la connectivité.
Pour commencer à explorer les capacités de notre API et obtenir des résultats concrets, nous vous recommandons de d'acquérir une carte SIM Simbase. Une fois que vous avez votre carte SIM, il vous suffit de s'inscrire ou se connecter à notre tableau de bord pour commencer votre voyage avec nous.

5. Directives d'utilisation

5.1 Coût d'utilisation de l'API

Tous les clients peuvent utiliser l'API gratuitement. Veuillez noter que certains appels à l'API déclenchent des événements, comme l'envoi d'un SMS, qui sont payants. Le SMS est facturé en fonction du plan tarifaire attribué à votre carte SIM.

En outre, Simbase se réserve le droit d'introduire des frais pour l'utilisation future ou l'accès à nos API. Si nous décidons d'instaurer des frais pour l'utilisation de nos API, nous veillerons à ce que vous en soyez informé suffisamment à l'avance. Dès réception de ce préavis, vous serez entièrement libre de cesser d'utiliser nos API à tout moment.

5.2 Authentification

Pour effectuer un appel API réussi, vous avez besoin de la clé API unique de votre compte. Cette clé peut être obtenue et réinitialisée à partir du tableau de bord Simbase. Il vous suffit de vous connecter, de naviguer vers "Paramètres" et de sélectionner "Clé API". Veuillez noter que les clés API ne sont accessibles qu'aux utilisateurs ayant des privilèges d'administrateur.

La clé API est personnelle et confidentielle. Les utilisateurs doivent veiller à sa sécurité et empêcher toute utilisation non autorisée. Toute utilisation abusive de la clé API peut entraîner la suspension ou la résiliation de l'accès.

5.3 Utilisation autorisée

Les utilisateurs sont autorisés à utiliser l'API à des fins légales uniquement, conformément aux présentes conditions et à toutes les lois et réglementations applicables. L'API doit être intégrée dans des applications ou des systèmes qui respectent nos politiques d'utilisation.

5.4 Utilisation interdite

Les utilisateurs ne doivent pas utiliser l'API d'une manière qui pourrait nuire à l'API, à nos services ou à d'autres utilisateurs. Cela inclut la surcharge, l'altération ou la tentative d'accès non autorisé à l'API. L'API ne doit pas être utilisée pour des activités frauduleuses, trompeuses ou illégales.

5.5 Limitation des tarifs et utilisation équitable

Afin de garantir un service optimal et un accès équitable pour tous les utilisateurs, des limites tarifaires s'appliquent aux appels API :

  1. Maximum 10 appels par seconde, et

  2. Maximum 1000 appels par jour.

Les utilisateurs sont tenus de respecter ces limites et de ne pas tenter de les contourner. 

Simbase se réserve le droit de modifier les limites d'utilisation à tout moment, sans préavis. Cela peut inclure la mise en œuvre de mesures techniques pour empêcher la surutilisation des services API.

5.6 Utilisation des données et restrictions

Toute donnée récupérée par le biais de l'API doit être utilisée conformément aux lois sur la protection des données et ne doit pas enfreindre les droits des tiers. Il est interdit aux utilisateurs d'utiliser l'API à des fins d'exploration de données, de raclage ou d'activités similaires sans l'autorisation expresse de Simbase.

5.7 Retour d'information et améliorations

Simbase ajoute continuellement de nouvelles API et fonctionnalités. Si vous avez des questions ou des demandes concernant les futures API, il vous suffit d'envoyer un ticket d'assistance via notre formulaire web (https://www.simbase.com/support-request) ou de créer une demande de fonctionnalité à l'adresse https://feedback.simbase.com.

6. Sécurité et protection de la vie privée

Vous, et toute personne agissant en votre nom :

  1. sont responsables de la sécurité de leurs clés API et de toute information confidentielle à laquelle ils accèdent par l'intermédiaire de l'API.

  2. Doit veiller à respecter les lois applicables en matière de confidentialité des données lors de l'utilisation de l'API.

  3. sont tenus de signaler rapidement à Simbase toute faille de sécurité ou vulnérabilité liée à l'API, par l'intermédiaire de security@simbase.com.

  4. Coopérera à la résolution de tout problème de sécurité afin de préserver l'intégrité et la sécurité de l'API.

  5. Respectera les limites de débit prescrites dans les présentes Conditions et s'abstiendra d'effectuer des demandes ou des appels à nos API qui (i) dépassent ces limites de débit spécifiées, ou (ii) utilisent nos API d'une manière qui affecte négativement la stabilité des serveurs de Simbase ou influence la performance d'autres applications interfaçant avec nos API.

  6. S'engager à s'abstenir de toute activité qui (i) compromet, perturbe ou contourne tout processus technique ou mesure de sécurité associé à nos API ou au Service, ou (ii) crée une vulnérabilité de sécurité qui pourrait potentiellement avoir un impact sur d'autres utilisateurs.

  7. S'abstenir de prendre des mesures qui soumettraient le service à des conditions de tiers, y compris, mais sans s'y limiter, toute condition associée à des licences de logiciels "open source".

  8. S'abstenir de surveiller, de créer ou de divulguer toute forme de statistiques, d'analyses comparatives ou d'autres mesures liées à la disponibilité, aux performances ou aux fonctionnalités de nos API sans l'autorisation expresse de Simbase.

  9. Éviter de vendre, de louer ou de partager avec des tiers, directement ou indirectement, tout contenu d'utilisateur, toute information ou toute donnée acquise par le biais de nos API.

  10. S'abstenir d'utiliser nos API en association avec des activités qui impliquent ou promeuvent : (i) l'utilisation de logiciels espions, de programmes malveillants ou de codes nuisibles, ou (ii) toute activité qui, selon le seul jugement de Simbase, est offensante ou pourrait potentiellement nuire à l'activité ou à la réputation de Simbase.

7. Droits de propriété intellectuelle

Simbase conserve l'intégralité des droits de propriété sur l'API et son contenu. En utilisant l'API, les utilisateurs disposent d'un droit non exclusif, non transférable et limité d'accès et d'utilisation, dans le strict respect des présentes conditions. Il est important de noter que les utilisateurs ne sont pas autorisés à dupliquer, diffuser ou exploiter les données acquises par le biais de l'API à des fins commerciales sans avoir obtenu l'autorisation explicite de Simbase. En outre, lorsqu'ils interagissent avec l'API, les utilisateurs doivent également respecter les droits de propriété intellectuelle des tiers, en veillant à ce que leur utilisation de l'API soit conforme à ces obligations légales.

8. Responsabilité et clause de non-responsabilité

8.1 Exclusion de garantie

Dans les limites autorisées par la loi, Simbase fournit ses API et ses marques "en l'état", sans aucune garantie de quelque nature que ce soit. Simbase et ses concédants de licence tiers rejettent explicitement toutes les représentations, garanties et conditions, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de disponibilité, de sécurité, de titre et d'absence de contrefaçon. Simbase ne garantit pas la fiabilité, l'exactitude ou l'exhaustivité de ses API, du service, et ne s'engage pas à fournir le service en continu ou à ce que l'utilisation de nos API soit sécurisée, opportune, ininterrompue, exempte d'erreurs, ou qu'elle réponde à vos exigences ou à vos attentes spécifiques. 

L'utilisation de nos API se fait à votre discrétion et à vos risques et périls. Vous serez seul responsable de tout dommage qui en résulterait, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages causés à votre système informatique ou la perte de données. Vous reconnaissez et acceptez que vous êtes seul responsable du contenu, du développement, de l'exploitation, de l'assistance et de la maintenance de votre application, et que Simbase n'assume aucune responsabilité quant à ces aspects de votre application.

8.2 Limitation de la responsabilité

En aucun cas Simbase ou ses affiliés, dirigeants, administrateurs, employés, agents, fournisseurs ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables envers vous ou un tiers de tout dommage indirect, accessoire, consécutif, spécial, exemplaire ou punitif, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, de ventes, d'activités, de données ou de fonds de commerce, ou l'interruption des activités, découlant de ou en rapport avec l'utilisation de nos API. 

Cette disposition s'applique indépendamment du fait que la cause d'action soit fondée sur une rupture de contrat, une garantie, un délit (y compris la négligence et la responsabilité du fait des produits) ou toute autre perte pécuniaire, même si Simbase a été informée de la possibilité de tels dommages. En tout état de cause, la responsabilité totale de Simbase découlant des présentes Conditions ou s'y rapportant, que ce soit dans le cadre d'un contrat, d'un délit ou de toute autre théorie de la responsabilité, ne saurait excéder 100 $.

Il est important de noter que certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion de certaines garanties ou la limitation ou l'exclusion de la responsabilité pour les dommages accessoires ou indirects. Par conséquent, certaines des limitations prévues dans les présentes Conditions peuvent ne pas s'appliquer à vous. Dans de telles juridictions, la responsabilité de Simbase sera limitée dans toute la mesure permise par la loi.

8.3 Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager Simbase et ses filiales, sociétés affiliées, dirigeants, agents, concédants de licence, co-branders ou autres partenaires et employés de toute responsabilité en cas de réclamation déposée par un tiers contre Simbase découlant de ou liée à votre utilisation des API Simbase ou à votre violation de toute obligation, représentation, garantie, engagement ou autre disposition contenue dans les présentes Conditions, votre contrat d'utilisation avec les utilisateurs ou votre politique de confidentialité. 

Nonobstant les dispositions de la phrase précédente, (a) Simbase conserve le droit de choisir son propre avocat pour ces questions, à ses propres frais, et (b) vous ne pouvez pas conclure de règlement sans notre consentement écrit exprès, qui ne sera pas refusé de manière déraisonnable. Ce consentement est particulièrement requis si (i) la tierce partie faisant valoir la réclamation est une agence gouvernementale, (ii) le règlement suggère une admission de tout fait ou faute, (iii) le règlement n'inclut pas une décharge complète de responsabilité, ou (iv) le règlement contient des termes autres qu'une décharge complète de responsabilité et le paiement d'une somme d'argent.

9. Mises à jour et modifications des présentes conditions

Nous pouvons modifier les présentes conditions périodiquement afin de refléter l'évolution de nos activités, y compris toute politique ou condition connexe, ou leur URL. Nous vous encourageons à consulter la version la plus récente de ces conditions à tout moment en visitant cette page.

Comme Simbase continue d'évoluer, nous avons besoin de flexibilité pour apporter des modifications à nos API, dont certaines peuvent ne pas être rétro-compatibles. Nous nous efforcerons de vous informer de ces modifications par le biais de communications directes ou de publications sur le Service. Toutefois, vous reconnaissez et acceptez que ces modifications peuvent être mises en œuvre à tout moment, éventuellement sans préavis. En outre, vous comprenez que certains aspects de nos API peuvent rester non documentés.

Pour toute question concernant ces conditions ou politiques de Simbase, envoyez un ticket d'assistance via notre formulaire web : https://www.simbase.com/support-request.