Avis sur les cookies

Dernière mise à jour : 4 janvier 2024

Le présent avis sur les cookies décrit les divers cookies et technologies de suivi connexes utilisés dans le cadre de nos services par le biais de nos sites web et de nos applications. Il explique leurs objectifs, la manière dont ils sont utilisés et les options dont vous disposez pour gérer vos préférences en matière de cookies.

Qu'est-ce qu'un biscuit ?

Les cookies sont de petits fichiers texte que votre ordinateur ou votre appareil mobile reçoit et stocke lorsque vous accédez à un site web ou à un service en ligne par le biais d'un navigateur web ou d'une application mobile. Ces fichiers contiennent des données qui aident le site à reconnaître votre appareil et à enregistrer des détails sur vos interactions en ligne. Ce processus permet aux sites web de maintenir leur fonctionnalité, d'améliorer votre expérience d'utilisateur en mémorisant vos préférences telles que les paramètres linguistiques, d'analyser vos habitudes d'utilisation et d'adapter le contenu et les publicités à vos centres d'intérêt.

Dans ce contexte, le terme "cookie" ne fait pas référence à la variété comestible, mais plutôt aux mécanismes de suivi numérique, qui comprennent également des technologies telles que les balises web (ou pixels de suivi). À l'instar des cookies, les pixels invisibles nous aident à comprendre les interactions des visiteurs sur nos sites web, à fournir un contenu personnalisé et sont utilisés dans nos courriels pour déterminer les niveaux d'engagement. Pour une compréhension plus complète des cookies et de leur fonction, veuillez consulter le site www.allaboutcookies.org.

Comment nous utilisons les cookies

Simbase utilise des cookies pour recueillir un large éventail d'informations à des fins diverses. Vous trouverez ci-dessous les types de données que nous collectons par le biais des cookies :

  • Détails relatifs à votre connexion afin de faciliter la reconnaissance de vos visites précédentes et de maintenir votre session après votre départ.

  • Mesures liées à l'engagement des utilisateurs, telles que le nombre de visiteurs, la fréquence d'utilisation, les pages vues, les clics et le temps global passé sur notre site et nos applications.

  • Le nom du site web que vous avez visité immédiatement avant le nôtre.

  • Informations concernant votre navigateur, votre adresse IP et vos préférences de navigation.

  • Indicateurs permettant de savoir si vous êtes un visiteur qui vient pour la première fois ou qui revient.

  • Préférences concernant l'affichage de notre site, y compris la mise en page, la taille, la langue, etc.

Nous utilisons les informations collectées par les cookies pour :

  • Mémorisez vos activités en cours et revenez-y à chaque fois que vous vous connectez.

  • Personnaliser votre expérience sur nos sites web en fonction de vos préférences antérieures.

  • Adapter notre publicité et nos communications marketing à vos besoins, en tirant parti de notre compréhension ou de celle de nos fournisseurs de services tiers, afin de vous présenter des caractéristiques susceptibles de vous intéresser.

  • Analyser les schémas d'utilisation de notre base d'utilisateurs afin d'améliorer nos sites web et nos services, et de développer de nouvelles offres.

Pour une description détaillée des cookies spécifiques que nous utilisons et de leurs objectifs, veuillez consulter notre liste de cookies.

Les types de cookies que nous utilisons

Simbase utilise différents types de cookies. Il en existe deux types principaux, chacun ayant une fonction distincte :

  • Cookies de première partie: Ils sont créés par Simbase pour garantir une bonne fonctionnalité et recueillir des données analytiques. Ils sont essentiels pour comprendre comment nos services sont utilisés et pour apporter des améliorations continues.

  • Cookies de tiers: Nous autorisons certains fournisseurs tiers à placer ces cookies. Ils permettent d'activer diverses caractéristiques ou fonctionnalités de tiers, ou nous aident dans nos efforts d'analyse et de publicité.

Les types de cookies utilisés :

  • Cookies strictement nécessaires: Essentiels pour fournir des fonctionnalités spécifiques, ces cookies facilitent l'accès aux zones sécurisées nécessitant une inscription et vous permettent de définir des préférences en matière de protection de la vie privée. Ils sont indispensables à la fourniture de nos services et ne peuvent pas être désactivés.

  • Cookies de performance (cookies analytiques): Ces cookies, mis en place par nous ou par nos fournisseurs d'analyse tiers, collectent des données et des statistiques sur l'utilisation de vos services. Les informations recueillies nous aident à améliorer nos offres pour vous et pour les autres.

  • Cookies de fonctionnalité: Ils améliorent la convivialité de nos services en offrant des fonctionnalités telles que l'assistance par chat, la simplification des formulaires, la personnalisation du contenu en fonction de vos préférences et la gestion des paramètres de communication. La désactivation de ces cookies peut affecter la fonctionnalité de certains aspects du service.

  • Cookies de ciblage: Placés par nos partenaires publicitaires tiers, ces cookies recueillent des données sur vos habitudes de navigation et vos préférences. Ils contribuent à l'audit, à la recherche et à l'établissement de rapports, en nous aidant à comprendre l'efficacité du contenu publicitaire. Ces données nous permettent, ainsi qu'à nos partenaires, de vous présenter des publicités adaptées à vos centres d'intérêt.

  • Cookies de médias sociaux: Activés lorsque vous utilisez les boutons de partage des médias sociaux, que vous reliez votre compte ou que vous interagissez avec notre contenu sur les sites de réseaux sociaux. Ces cookies suivent vos activités d'engagement et de partage.

Durée de stockage des cookies

La durée pendant laquelle les cookies restent sur votre appareil varie et est principalement déterminée par le fait qu'il s'agit de cookies de session ou de cookies persistants.

Cookies de session

Il s'agit de cookies temporaires utilisés sur nos pages sécurisées pour attribuer et reconnaître un identifiant de session. Ils permettent une navigation et une utilisation transparentes de nos sites web et de nos services en maintenant la continuité de votre session. Ces cookies facilitent également l'établissement de rapports internes. Les cookies de session sont conçus pour expirer et sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.

Cookies persistants

Nous et nos fournisseurs tiers déployons des cookies persistants afin d'obtenir des informations sur le comportement des visiteurs sur une période prolongée. Ces cookies améliorent également l'expérience de l'utilisateur en permettant des fonctions supplémentaires et la personnalisation. La durée de vie des cookies persistants peut varier considérablement, allant de 24 heures à plusieurs années, en fonction de leur objectif spécifique. Contrairement aux cookies de session, les cookies persistants restent sur votre appareil même après la fermeture de votre navigateur. Ils sont activés chaque fois que vous revisitez nos sites web et nos applis, ce qui permet de reconnaître votre appareil et de mémoriser vos préférences.

Gestion des cookies

Tous les visiteurs ont la possibilité de gérer les cookies installés sur leurs appareils. Il est important de noter que la suppression ou la désactivation des cookies peut avoir une incidence sur votre capacité à utiliser certaines caractéristiques et fonctionnalités. Nous aimerions vous informer qu'actuellement, nous ne répondons pas aux signaux Do Not Track (DNT).

Gestion des cookies par le biais des paramètres du navigateur

Vous avez la possibilité de désactiver et/ou de supprimer la plupart des types de cookies par le biais des paramètres de votre navigateur. La procédure spécifique de modification des paramètres des cookies varie selon le navigateur web (par exemple, Safari, Chrome, Mozilla Firefox). Vous devez consulter le menu d'aide de votre navigateur pour obtenir des instructions détaillées sur la gestion des préférences en matière de cookies. En outre, la plupart des navigateurs vous permettent de recevoir des notifications lorsque vous recevez un cookie, ce qui vous donne le choix de l'accepter ou de le refuser. Sachez que vous devez configurer ces paramètres sur chaque navigateur et appareil que vous utilisez, car il n'est actuellement pas possible de synchroniser ces paramètres entre différents navigateurs et appareils.

Désactiver les cookies

Si vous décidez de désactiver les cookies, il vous sera toujours possible d'accéder à différentes parties de nos services et de nos sites web. Néanmoins, la désactivation de certains cookies peut entraîner une diminution de la fonctionnalité de nos services. Par exemple, la désactivation de certains cookies peut vous empêcher d'utiliser notre fonction de chat pour des demandes de renseignements et aboutir à un contenu moins adapté à vos intérêts.

Il est également important de comprendre que si vous avez désactivé un ou plusieurs cookies, nous pouvons encore utiliser les informations recueillies par ces cookies avant leur désactivation. Nous cesserons toutefois de collecter toute nouvelle information par le biais du cookie désactivé.